CPL - עלות לליד
עודכן · צוות התוכן של Vixy
עלות לליד היא הסכום שהוצא על הקמפיין חלקי מספר הלידים שהתקבלו ממנו. שלושת אלפים שקלים ושישים לידים הם חמישים שקלים לליד. המספר עצמו לא אומר אם הוא סביר: הוא נשפט רק מול מחיר הליד המותר, שנגזר משווי לקוח חדש ומיחס הסגירה של אותו עסק.
מחיר הליד המותר, בשלושה מספרים
שווי לקוח חדש: 2,400 ש"ח. יחס סגירה: אחד מכל שמונה לידים הופך ללקוח. מחיר הליד המותר הוא 2,400 / 8 = 300 ש"ח, וזו נקודת האיזון: מעליה הקמפיין מפסיד כסף.
עסק שני מוכר ב-400 ש"ח וסוגר אחד מכל ארבעה: 400 / 4 = 100 ש"ח. אותו ליד בעלות 150 ש"ח הוא עסקה מצוינת אצל הראשון וכשל אצל השני.
חשוב: 2,400 כאן הוא הרווח הגולמי מלקוח ולא המחיר לצרכן. עסק שמכניס 2,400 ומשלם 1,700 על המוצר עובד עם 700, ומחיר הליד המותר שלו הוא 700 / 8 = 87.5 ש"ח.
כמה לידים דרושים כדי לדעת שהמספר אמיתי
עלות לליד שנמדדה על שישה לידים אינה מדידה. ליד אחד יותר או פחות מזיז אותה בעשרות אחוזים, וההחלטה שמתקבלת ממנה היא רעש.
הכלל המעשי: מודדים לפחות שבועיים רצופים, ורק אחרי שהצטברו עשרות לידים באותו קמפיין. בדיקת בריאות הקמפיין שלנו מחשבת רווח בר-סמך על אחוז ההמרה ואומרת במפורש כשהטווח רחב יותר מהמספר עצמו.
החישוב הזה קיים ככלי חינמי
מחשבון תקציב הפרסום מקבל שווי לקוח ומספר לידים לסגירה, ומחזיר את מחיר הליד המותר, את התקציב החודשי הנדרש למספר לקוחות מסוים ואת הרווח הצפוי. בלי הרשמה ובלי חיבור חשבון, והמספרים לא יוצאים מהדפדפן.
מקור: מחשבון תקציב הפרסום של Vixy, /tools/ad-budget-calculator
למה אין טבלת מחירי ליד לפי ענף
כי אין לנו מקור אמין לנתון כזה בשוק הישראלי, ומספר שהומצא היה מזיק יותר מהיעדרו. מחיר ליד באותו ענף בדיוק נע בפער של מונים בין עסקים, לפי איכות ההצעה, לפי הקהל, לפי העונה ולפי מה שהמתחרים משלמים באותו רגע על אותה חשיפה. בעל עסק שמשווה את המספר שלו ל"ממוצע בענף" מקבל תחושת ביטחון בלי מידע.
ההשוואה היחידה שמחזיקה: מחיר הליד המותר של אותו עסק, ומחיר הליד של אותו עסק בחודש שעבר.
שלושה דברים שמזיזים את המספר בלי לשנות כלום בקמפיין
- איכות הליד השתנתה. קמפיין שמייצר לידים זולים ומתעניינים פחות יראה עלות לליד יורדת ומכירות יורדות. לכן עלות לליד לבדה אינה מדד: היא נמדדת יחד עם יחס הסגירה.
- התדירות עלתה. קהל קטן שרואה את אותה מודעה שוב ושוב מפסיק להגיב, והמחיר עולה בלי ששונה כלום.
- הקמפיין עדיין בשלב הלמידה. בימים הראשונים המחיר גבוה ולא יציב, וכיבוי הקמפיין שם מבטל בדיוק את הנתונים שנדרשים כדי לדעת.
מה עושים כשהמחיר גבוה מהמותר
לפי הסדר, ועוצרים בראשון שנמצא: האם הקמפיין בכלל מוצג, האם המסר מתאים לקהל, והאם עמוד הנחיתה והטופס לא מאבדים אנשים בדרך. הגדלת תקציב היא כמעט אף פעם לא הצעד הראשון. הפירוט המלא נמצא במדריך למה הקמפיין לא מביא לידים.
לפני כל זה כדאי לבדוק את הצד השני של המשוואה: העלאת יחס הסגירה מאחד לשמונה לאחד לשישה מגדיל את מחיר הליד המותר מ-300 ל-400 ש"ח, בלי לגעת בפרסום. זמן התגובה לליד הוא המקום שבו זה קורה הכי מהר.
כלי חינמי בנושא
מחשבון תקציב פרסום - בלי הרשמה, בלי חיבור חשבון, והמספרים לא יוצאים מהדפדפן.
שאלות נפוצות
- מה נחשב עלות לליד סבירה?
- כל מחיר שנמוך ממחיר הליד המותר של אותו עסק, שהוא הרווח הגולמי מלקוח חדש חלקי מספר הלידים שנדרשים לסגירה אחת. בעסק שמרוויח 2,400 שקלים מלקוח וסוגר אחד משמונה, המותר הוא 300 שקלים. אותם 150 שקלים לליד הם רווח גדול שם וכשל בעסק שמרוויח 400 שקלים מלקוח.
- מה ההבדל בין CPL ל-CPA?
- CPL הוא המחיר של ליד, כלומר של אדם שהשאיר פרטים. CPA הוא המחיר של פעולה שהוגדרה כמטרה, ובעסק שמוכר בשיחה זו בדרך כלל העסקה עצמה. הקשר ביניהם הוא יחס הסגירה: CPA שווה CPL חלקי אחוז הלידים שנסגרים. שיפור יחס הסגירה מוזיל את העסקה בלי לגעת בפרסום.
- עלות הליד שלי קפצה פי שניים בשבוע. מה קרה?
- שלוש סיבות מכסות את רוב המקרים: הקהל קטן והתדירות עלתה, כך שאותם אנשים ראו את המודעה שוב ושוב והפסיקו להגיב; הקריאייטיב נשחק; או שהתחרות על אותה חשיפה עלתה בעונה. ההשוואה שמפרידה ביניהן היא התדירות והחשיפה בדוח, לפני שינוי כלשהו בקמפיין.
- כמה לידים צריך לפני שאפשר להסיק מהמספר?
- לא מספר קבוע, אלא טווח שהמדגם מאפשר. עלות שנמדדה על שישה לידים זזה בעשרות אחוזים מליד אחד נוסף. הכלל המעשי הוא שבועיים רצופים ועשרות לידים באותו קמפיין. בדיקת בריאות הקמפיין שלנו מחשבת רווח בר-סמך על אחוז ההמרה ומציינת במפורש כשהטווח רחב מדי כדי להסיק.
מונחים קרובים
המדריכים המלאים
מי כתב את זה
צוות התוכן של Vixy - הצוות שבונה את מערכות הפרסום, ניהול הלקוחות וניתוח השיחות של Vixy. כל ערך כאן נשען על חישוב, על רף שהפלטפורמה מפרסמת, על הדין הישראלי או על מספר מתוך המערכת שלנו. כשאין לנו נתון מבוסס, זה רשום במפורש. עוד על איך Vixy עובדת.