Vixy CRM
CRM בעברית שהנציג באמת פותח בבוקר
לידים, עסקאות, משימות ופניות בלוח אחד בעברית מלאה ו-RTL. בלי תרגום חלקי, בלי שדות שאף אחד לא ממלא, ובלי פרויקט הטמעה של חודש.
- עברית ו-RTL מהיסוד, לא שכבת תרגום
- לידים מהקמפיין נכנסים אוטומטית עם המקור שלהם
- לוחות ותצוגות שמותאמים לאיך שהצוות עובד
14 יום ניסיון, בלי כרטיס אשראי ובלי התחייבות.
למה רוב מערכות ניהול הלקוחות נזנחות
לא בגלל שחסרות אפשרויות. בדרך כלל בגלל שיש יותר מדי, והן לא בשפה של הצוות.
המערכת באנגלית והצוות בעברית
כשהתפריטים באנגלית והטקסט קופץ שמאלה, כל פעולה עולה עוד כמה שניות ועוד קצת חוסר ביטחון. מה שקורה בפועל: הנציג חוזר לוואטסאפ ולאקסל.
לידים מגיעים מכמה מקומות ומתפזרים
טופס באתר, הודעה בוואטסאפ, פנייה מהמודעה, טלפון שנרשם על פתק. בלי מקום אחד שמאסף אותם, ליד שלא טופל לא נראה כמו כישלון - הוא פשוט לא נראה בכלל.
אף אחד לא יודע מאיפה הלקוח הגיע
כשהמקור לא נשמר עם הליד, אי אפשר לענות על השאלה היחידה שחשובה בסוף החודש: איזה ערוץ הביא עסקאות ואיזה רק הביא רעש.
מה משתנה בפועל
לא רשימת פיצ'רים - ההבדל בין איך שזה עובד היום לאיך שזה עובד כאן.
| הנושא | איך שזה עובד ברוב העסקים | עם Vixy CRM |
|---|---|---|
| השפה | ממשק באנגלית או תרגום חלקי שנשבר ב-RTL | עברית מלאה ו-RTL מהיסוד, כולל תאריכים ושקלים |
| מאיפה מגיעים הלידים | וואטסאפ, מייל, טופס ואקסל - כל אחד בנפרד | הכל נכנס ללוח אחד, כולל וואטסאפ וטפסי לידים |
| מקור הליד | נרשם ידנית, אם בכלל | נשמר אוטומטית: איזה קמפיין, איזו מודעה, איזה טופס |
| זמן ההטמעה | פרויקט הטמעה, יועץ, והדרכה לצוות | נרשמים, מייבאים אנשי קשר ומתחילים באותו יום |
| מה קורה לעסקה שנסגרה | משנים סטטוס והמידע נשאר במערכת | הסכום והמקור חוזרים למערכת הפרסום ומשפרים את הקמפיין הבא |
מה יש בפנים
כל מה שעסק קטן באמת מפעיל, בלי המודולים שאף אחד לא נוגע בהם.
לידים ואנשי קשר
כל הפניות במקום אחד, עם פילטרים, תגיות ותצוגות מותאמות. אפשר לייבא רשימה קיימת ולהתחיל מהיום הראשון.
עסקאות ופייפליין
לוח ויזואלי של שלבי המכירה, עם סכומים, תחזית ודוחות בזמן אמת - כדי לדעת מה באמת עומד להיסגר החודש.
משימות ומעקב
משימות עם תאריכי יעד ותעדוף, משויכות לאיש קשר או לעסקה. מה שצריך לקרות היום נמצא במסך אחד.
פניות ושירות
מערכת טיקטים לניהול פניות לקוחות עם מעקב סטטוס, כדי שפנייה אחרי המכירה לא תיפול בין הכיסאות.
אוטומציות
טריגרים, תנאים ופעולות שמחליפים את המעקב הידני - שיוך ליד חדש, תזכורת שלא נענתה, עדכון סטטוס.
מאגר ידע
התשובות, המחירונים והנהלים במקום אחד עם חיפוש, כדי שכל נציג יענה אותה תשובה.
איך מתחילים
שלושה שלבים, בלי פרויקט הטמעה.
- 01
פותחים חשבון ומייבאים
אנשי קשר מאקסל או מהמערכת הקודמת. הלוח מוכן לעבודה מיד אחרי הייבוא.
- 02
מחברים את מקורות הלידים
טופס באתר, וואטסאפ, וקמפיינים אם הם רצים אצלנו - כדי שליד חדש יופיע בלוח בלי שמישהו יקליד אותו.
- 03
מתאימים את הלוח לצוות
שלבי מכירה, עמודות, תצוגות והרשאות. מי שרוצה יכול להישאר בברירת המחדל ולהתחיל לעבוד.
מה אפשר לבדוק לפני שמחליטים
בלי מספרי לקוחות ובלי המלצות מומצאות - הנה מה שאפשר לראות בעצמנו.
14 יום ניסיון
חשבון בלי הגבלות, בלי כרטיס אשראי. אפשר לייבא רשימה אמיתית ולראות איך הצוות מסתדר עם הלוח.
ייבוא וייצוא של הנתונים
הנתונים של העסק נשארים שלו. אפשר לייבא מהמערכת הקודמת ולייצא בכל רגע.
עברית שאפשר לשפוט מיד
המסך הראשון מספיק כדי לראות אם ה-RTL והניסוח נכונים. זה בדיוק מה שנשבר ברוב הכלים המתורגמים.
הכוח של השלושה יחד
כל מוצר עושה את השניים האחרים חכמים יותר
כל אחד מהשלושה עומד לבד ומחזיר את ההשקעה לבד. מה שאי אפשר לקנות בנפרד זה מה שקורה כשהם מדברים: המידע שנוצר אצל כל אחד מהם הוא בדיוק המידע שחסר לשני.
- Vixy AdsVixy CRM01
הקמפיין מוסר ל-CRM את מקור הליד
ליד לא נכנס ללוח כשם וטלפון. הוא נכנס עם התעודה שלו: איזו מודעה הביאה אותו, איזה קמפיין ואיזה מסר. הנציג מרים טלפון כשהוא כבר יודע מה הלקוח ראה לפני דקה.
- Vixy CRMVixy Ads02
ה-CRM מחזיר לקמפיין מי באמת שילם
כשעסקה נסגרת בלוח, הסכום והמקור חוזרים למערכת הפרסום. מכאן הקמפיין מפסיק לחפש עוד אנשים שממלאים טפסים ומתחיל לחפש אנשים שדומים למי ששילם. זה ההבדל בין ליד זול ללקוח רווחי.
- Vixy CoachVixy Ads + Vixy CRM03
השיחות מלמדות את שניהם למה לקוח קונה
ניתוח שיחות המכירה שומע את הסיבה האמיתית שעסקה נסגרה או נפלה - מחיר, תזמון, אמון. ההתנגדות שחוזרת הופכת לזווית המסר של המודעה הבאה ולשדה שהנציג עובד לפיו בלוח.
הלולאה נסגרת - וזה החלק שאי אפשר להרכיב מכלים נפרדים
פרסום מביא ליד, הליד הופך לשיחה, השיחה הופכת לעסקה, והעסקה חוזרת ומלמדת את הפרסום. רוב העסקים מנהלים את ארבעת השלבים בארבעה מקומות שלא מדברים - ולכן הפרסום לומד מקליקים במקום מהכנסות. כלי פרסום לא רואה את העסקאות. מערכת ניהול לקוחות לא רואה את חשבון המודעות. מערכת ניתוח שיחות לא רואה אף אחד מהם. שלושת החלקים כאן הם מערכת אחת ולא אינטגרציה בין ספקים, ולכן המידע עובר ביניהם מעצמו.
וכדי שזה יהיה ברור: אין כאן חבילה שחייבים לקנות. כל מוצר עומד לבד, אפשר להתחיל מאחד, והלולאה מתחילה לעבוד ברגע שיש שניים.
Vixy Ads
קמפיינים ב-Meta וב-Google, מהראיון ועד השיגור
Vixy CRM
העמוד שאנחנו נמצאים בו
Vixy Coach
ניתוח שיחות המכירה של הצוות, בעברית
שאלות נפוצות
- אפשר להעביר את הנתונים מהמערכת הקיימת?
- כן. ייבוא אנשי קשר, חברות ועסקאות מקובץ אקסל או CSV, כולל השדות המותאמים. הייצוא פתוח באותה מידה - הנתונים של העסק נשארים שלו.
- איפה הקאץ'?
- הניסיון הוא 14 יום בלי כרטיס אשראי, ואנחנו בהשקה - יש פערים ואנחנו מעדיפים לומר אותם. אין חוזה שנתי ואין קנס יציאה, והנתונים ניתנים לייצוא בכל רגע.
- זה מתאים לצוות של אדם אחד?
- כן, וזו נקודת המוצא. הלוח עובד לעסק של אדם אחד ומתרחב לצוות בלי לעבור מערכת - הרשאות, שיוך ומעקב נכנסים כשצריך אותם.
- וואטסאפ באמת נכנס פנימה?
- כן, וזו נקודה מרכזית: בישראל חלק גדול מהמכירה קורה בוואטסאפ, ולכן שיחה משם היא ליד לכל עניין בלוח ולא צילום מסך שמישהו מדביק אחר כך.
- חייבים גם את מערכת הפרסום?
- לא. Vixy CRM עומדת לבד לגמרי. החיבור למערכת הפרסום הוא מה שסוגר את הלולאה - הליד נכנס עם המקור והעסקה חוזרת ומלמדת את הקמפיין - אבל הוא בונוס, לא תנאי.
הכי מהר לדעת אם זה מתאים זה לפתוח את המסך
14 יום ניסיון בלי כרטיס אשראי, עם ייבוא של רשימה אמיתית.