מדיניות החברה
עדכון אחרון: 13 באוגוסט 2026 · תאריך כניסה לתוקף: 13 באוגוסט 2026
המדיניות שלהלן מפרטת את השימוש בעוגיות (Cookies) ובאחסון המקומי באתר ובשירות של Vixy: מה נשמר בדפדפן, מי מציב אותו, לשם מה, לכמה זמן ואיך אפשר לחסום.
1. מה זו עוגייה
עוגייה היא קובץ טקסט קטן שנשמר בדפדפן בעת הגלישה. היא מאפשרת לאתר לזכור דברים בין עמוד לעמוד ובין ביקור לביקור - למשל שההתחברות לחשבון עדיין בתוקף.
בעמוד הזה מפורט כל מה שנשמר בדפדפן בעת גלישה באתר: השם, מי מציב אותו, לשם מה, וכמה זמן הוא נשמר. השירות פועל תחת הדין הישראלי, ולכן החובה כאן היא חובת גילוי - אנחנו מיידעים מראש, והמידע המלא נמצא לפניכם.
2. עוגיות חיוניות
בלעדיהן השירות לא עובד: הן שומרות את ההתחברות, מגנות מפני זיוף בקשות, ומאבטחות את תהליך חיבור חשבונות הפרסום. הן מוצבות על-ידינו בלבד.
| שם | לשם מה | לכמה זמן |
|---|---|---|
| authjs.session-token | שומרת את ההתחברות לחשבון. בחיבור מאובטח שם העוגייה נושא את הקידומת המאובטחת של הדפדפן. | עד ליציאה מהחשבון או לפקיעת ההתחברות |
| authjs.csrf-token | הגנה מפני זיוף בקשות בין אתרים בעת התחברות | הפעלה נוכחית |
| authjs.callback-url | מחזירה למסך שממנו התחילה ההתחברות | הפעלה נוכחית |
| vixy_ft | מקור ההגעה הראשון לאתר (מאיזה קישור או קמפיין), כדי לדעת אילו ערוצים מביאים נרשמים. נקראת פעם אחת בעת פתיחת החשבון. | 90 יום |
| vixy_ref | קוד ההפניה של תוכנית ההמלצות, כדי לזכות את הממליץ | 30 יום |
| vixy_partner | קוד הקישור של שותף בתוכנית השותפים, כדי לשייך את פתיחת החשבון לשותף שהפנה. נשמרת רק לדומיין הזה ואינה עוברת בין המוצרים. | 30 יום |
| vixy_oauth_state | אבטחת תהליך חיבור חשבון פרסום (מניעת חטיפת בקשה) | 10 דקות |
| vixy_oauth_mode | סוג החיבור שהתבקש בתהליך חיבור חשבון הפרסום | 10 דקות |
| vixy_wa_oauth_state | אבטחת תהליך חיבור חשבון וואטסאפ עסקי | 10 דקות |
| vixy_wa_oauth_workspace | סביבת העבודה שאליה משויך חשבון הוואטסאפ בתהליך החיבור | 10 דקות |
בנוסף נשמרים בדפדפן שני ערכים באחסון מקומי (ולא כעוגייה, כלומר הם לא נשלחים לשרת): vixy-cookie-notice - שההודעה על העוגיות כבר הוצגה, כדי לא להציג אותה שוב; וvixy-theme - בחירת מצב תצוגה בהיר או כהה.
3. מדידת שימוש במוצר - PostHog
| שם | הספק | מה נשמר ולמה | לכמה זמן |
|---|---|---|---|
| ph_ + מזהה הפרויקט + _posthog | PostHog | מזהה מכשיר אנונימי, כדי לספור ביקורים חוזרים ולזהות שגיאות טכניות בשירות. השרתים באיחוד האירופי, וחתום מולם הסכם עיבוד מידע (DPA). | עד 12 חודשים (ברירת המחדל של הספק) |
מה מכבים אצלנו במפורש: אין הקלטת מסך, אין איסוף אוטומטי של כל קליק, ופרופיל אישי נוצר רק למשתמש מזוהה שנרשם. האירועים נושאים מזהה חשבון פנימי, שם אירוע ומונים - ולא שם, דוא"ל, טלפון, פרטי לידים או נוסח מודעה. הרכיב נטען מהדומיין שלנו, ולכן אינו חושף את הגלישה לצד שלישי נוסף.
4. מדידת תנועה ופרסום
כאן נמדד איך מבקרים מגיעים לאתר ואילו מודעות עובדות. זו המדידה שמאפשרת לנו להפסיק לשלם על פרסום שלא מביא אף אחד.
| שם | הספק | מה נשמר ולמה | לכמה זמן |
|---|---|---|---|
| _ga | גוגל (Google Analytics 4) | מזהה דפדפן אנונימי, כדי להבחין בין מבקרים ולספור ביקורים | עד שנתיים (ברירת המחדל של הספק) |
| _ga_ + מזהה הנכס | גוגל (Google Analytics 4) | מצב ההפעלה הנוכחית, כדי לספור ביקור אחד ולא כמה | עד שנתיים (ברירת המחדל של הספק) |
| _fbp | מטא (Meta Pixel) | מזהה דפדפן לצורך מדידת מודעות שאנחנו מפרסמים - כמה נרשמו בפועל מתוך מי שראה מודעה | עד 90 יום (ברירת המחדל של הספק) |
| _gcl_ + סיומת | גוגל (Google Ads) | שיוך הרשמה או רכישה לקליק על מודעה בגוגל | עד 90 יום (ברירת המחדל של הספק) |
מצב נכון להיום: מדידת התנועה של גוגל פעילה. שתי שורות הפרסום האחרונות בטבלה - מטא וגוגל - הן תשתית שהוכנה ואינה פעילה: אין באתר מזהה פרסומי, ולכן הרכיבים האלה אינם נטענים כלל ואינם מציבים עוגיות. הן מפורטות כאן מראש כדי שהגילוי יקדים את ההפעלה ולא יבוא אחריה.
עמודי לקוחות: דפי נחיתה, קישורים מקוצרים ומסכי אישור שנבנו במערכת על-ידי לקוח עסקי שלנו הם התנועה של אותו לקוח, ולא שלנו. המדידה והפיקסלים של Vixy אינם נטענים שם כלל. ככל שהלקוח העסקי משבץ בעצמו כלי מדידה משלו בדפים שהוא בונה - האחריות לכך היא שלו.
5. למי שלא רוצה שיימדד
אין צורך לבקש מאיתנו רשות ואין צורך להסביר. שלוש דרכים, כל אחת מהן עובדת לבדה:
- חסימה בדפדפן: כל דפדפן מאפשר לחסום או למחוק עוגיות, כולל חסימה של עוגיות צד שלישי בלבד. בהגדרות הפרטיות של הדפדפן, תחת עוגיות ונתוני אתרים. מחיקה של נתוני האתר מוחקת גם את כל המפורט בעמוד זה.
- בקשת «נא לא לעקוב»: אפשר להפעיל בהגדרות הדפדפן את האות המוכר בשם Do Not Track, וכן מצב גלישה פרטית שמוחק את העוגיות בסגירת החלון.
- פנייה אלינו: אפשר לכתוב לכתובת support@vixy.co.il ולבקש שלא למדוד, ונטפל בזה.
חסימת עוגיות המדידה אינה פוגעת בשימוש באתר. חסימת העוגיות החיוניות שבסעיף 2 תמנע התחברות לחשבון, מפני שהן מה שמחזיק את ההתחברות.
6. מידע נוסף
הפירוט המלא על סוגי המידע שנאסף, על ספקי המשנה, על העברת מידע אל מחוץ לישראל ועל הזכויות העומדות לכם - במסמך מדיניות הפרטיות. לשאלות בנושא זה אפשר לפנות לכתובת support@vixy.co.il.